О компании

Компания FONEMICA входит в группу компаний "Развитие" и специализируется на оптимизации работы персонала с помощью речевых технологий.
Мы используем современные технологии на службе отделов продаж и клиентского сервиса.

Осуществляя анализ всех телефонных звонков мы имеем возможность оценить эффективность оператора, распознать ключевые фразы, идентифицировать критические места в разговоре или определить лояльность клиента и представить все это в гибкой системе отчетов и статистике.

Компания использует технологии, которые успешно зарекомендовали себя на мировом рынке.

Работу с сервисом можно развернуть как в облаке, так и на стороне компании, с заботой о безопасности данных.